Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:
Widerrufsfrist: Der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
Verbraucher: Jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, und die einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt.
Tag: Ein Kalendertag.
Dauerschuldverhältnis: Ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtungen über einen längeren Zeitraum verteilt sind.
Dauerhafter Datenträger: Jedes Medium, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für eine angemessene Zeit zugänglich bleiben und unverändert wiedergegeben werden können.
Widerrufsrecht: Das Recht des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen.
Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet.
Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebssystems abgeschlossen wird, bei dem bis zum Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwendet werden.
Fernkommunikationsmittel: Mittel, die zur Anbahnung oder zum Abschluss eines Vertrags genutzt werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig physisch anwesend sind.
Drittland: Ein Land außerhalb der Europäischen Union, einschließlich China.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
- Unternehmen: JTAB E-commerce
- Website: Colorbyme.de
- Adresse: De Corridor 14J, 3621 ZB, Breukelen, Niederlande
- E-Mail: Kundenservice@colorbyme.de
- Handelsregisternummer (KVK): 91588960
- USt-IdNr.: NL865704958B01
- Telefon: +31 6 10497351
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrages wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht zumutbar, wird vor Vertragsschluss darauf hingewiesen, dass die AGB einsehbar sind und dem Verbraucher auf Anfrage kostenlos übermittelt werden.
Wird der Vertrag elektronisch abgeschlossen, werden die AGB dem Verbraucher in elektronischer Form zur Verfügung gestellt, sodass sie auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.
Sofern neben diesen AGB besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, haben diese im Falle eines Widerspruchs Vorrang.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Artikel 4 – Das Angebot
Ist ein Angebot zeitlich begrenzt oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich angegeben. Angebote sind freibleibend. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, Angebote zu ändern oder anzupassen.
Produkt- und Dienstleistungsbeschreibungen werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt, um dem Verbraucher eine fundierte Kaufentscheidung zu ermöglichen. Alle Produktabbildungen dienen der Illustration. Farbabweichungen aufgrund von Bildschirmeinstellungen sind möglich.
Artikel 5 – Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die festgelegten Bedingungen erfüllt.
Bei elektronischer Annahme bestätigt der Unternehmer den Eingang der Bestellung unverzüglich auf elektronischem Wege.
Bei elektronischen Zahlungen ergreift der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Verbraucherdaten.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Der Verbraucher kann den Kauf eines Produkts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Während der Widerrufsfrist ist der Verbraucher verpflichtet, die Ware und Verpackung sorgfältig zu behandeln. Eine Prüfung darf nur im Umfang erfolgen, der zur Feststellung der Beschaffenheit und Funktion erforderlich ist.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher den Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich oder per E-Mail informieren.
Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs
Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der retournierten Ware, sofern diese in ordnungsgemäßem Zustand zurückgesendet wurde.
Etwaige vom Verbraucher gezahlte Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Abfertigungsgebühren werden vom Unternehmer nicht erstattet; der Verbraucher hat diese, soweit eine Erstattung möglich ist, selbst bei der Zollbehörde oder dem Transportunternehmen geltend zu machen.
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- individuell angefertigten Produkten nach Kundenspezifikation;
- versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde.
Artikel 9 – Preise
Die im Angebot genannten Preise werden während der Angebotsdauer nicht erhöht, es sei denn aufgrund gesetzlicher Änderungen (z. B. Mehrwertsteuer).
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Steuern und sind in Euro angegeben, sofern nicht anders ausgewiesen. Etwaige Einfuhrumsatzsteuer und Einfuhrzölle, die bei der Einfuhr der Waren anfallen, sind in den angegebenen Preisen nicht enthalten; hierfür gilt Artikel 12.
Artikel 10 – Vertragsgemäßheit und Garantie
Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte und Dienstleistungen den im Angebot beschriebenen Spezifikationen sowie den berechtigten Erwartungen des Verbrauchers entsprechen.
Etwaige Garantien des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs berühren nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.
Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
Der Unternehmer handelt mit größtmöglicher Sorgfalt bei der Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen.
Die Produkte werden direkt aus einem Drittland (einem Land außerhalb der Europäischen Union, einschließlich China) an die vom Verbraucher angegebene Adresse versandt. Der Unternehmer übernimmt selbst nicht die Einfuhr der Waren in das Bestimmungsland; der Versand erfolgt unmittelbar durch oder im Auftrag des Lieferanten im Drittland.
Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse.
Da die Waren aus einem Drittland versandt werden, kann die Lieferzeit länger sein als bei einem Versand innerhalb der Europäischen Union. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich. Bei Lieferverzögerungen wird der Verbraucher spätestens innerhalb von 30 Tagen informiert. Erfolgt keine Lieferung innerhalb von 30 Tagen, ist der Verbraucher berechtigt, den Vertrag kostenfrei zu stornieren.
Artikel 12 – Einfuhr, Zoll und Mehrwertsteuer
Die im Webshop angegebenen Preise verstehen sich ohne etwaige Einfuhrzölle und Einfuhrumsatzsteuer, die bei der Einfuhr der Waren in die Europäische Union bzw. in das Bestimmungsland anfallen können.
Da die Waren direkt aus einem Drittland versandt werden, tritt der Verbraucher bei der Einfuhr als Importeur der Waren auf. Der Verbraucher ist selbst für die Zahlung etwaiger Einfuhrumsatzsteuer, Zölle sowie Verzollungs- oder Abfertigungsgebühren verantwortlich, die von der Zollbehörde oder dem Transportunternehmen bei Erhalt der Ware erhoben werden.
Diese Kosten sind vom Kaufpreis und von den Versandkosten unabhängig und werden vom Unternehmer nicht erhoben oder abgeführt, sofern bei der Bestellung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Der Unternehmer informiert den Verbraucher vor Abschluss des Vertrags über die Möglichkeit, dass solche Einfuhrzölle, Einfuhrumsatzsteuer und Abfertigungsgebühren anfallen können.
Der Verbraucher wird darauf hingewiesen, dass es bei der Einfuhr aus einem Drittland zu Verzögerungen kommen kann, beispielsweise durch Zollkontrollen oder die Zollabfertigung, und dass hierbei zusätzliche Kosten entstehen können. Diese Verzögerungen und Kosten gehen, soweit gesetzlich zulässig, zulasten des Verbrauchers.
Artikel 13 – Dauerschuldverhältnisse: Kündigung und Verlängerung
Der Verbraucher kann ein Dauerschuldverhältnis mit einer Frist von einem Monat kündigen.
Befristete Verträge dürfen nicht stillschweigend um einen Zeitraum von mehr als drei Monaten verlängert werden.
Artikel 14 – Zahlung
Der Verbraucher ist verpflichtet, den geschuldeten Betrag innerhalb von sieben Werktagen nach Bestellbestätigung zu begleichen.
Bei unvollständiger oder fehlerhafter Zahlung behält sich der Unternehmer das Recht vor, zusätzliche Kosten zu berechnen.
Artikel 15 – Beschwerden
Beschwerden sind innerhalb von sieben Tagen nach Feststellung des Mangels einzureichen.
Der Unternehmer beantwortet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang.
Artikel 16 – Streitigkeiten
Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet niederländisches Recht Anwendung.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist ausschließlich ein zuständiges Gericht in den Niederlanden.
